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Clic et plume

toujours plus…

Quelle joie aujourd’hui de faire ses courses dans les nouveaux centres commerciaux !
Vous avez faim ? des restaurants vous accueillent dans des restaurants avec vue sur la mer ou situés sur une place ou dans un parc paysagé.
Vous êtes crevés ? vous disposez de grands espaces de repos..
Vos enfants sont insupportables ? des garderies sont là pour les distraire..
Vous avez oublié la poussette ? pas de problème, on vous la prête..
Vous recherchez quelque chose de spécial ? on vous offre les services d’une conciergerie..
Vous avez besoin d’être conseillé(e) pour votre shopping ? vite un personal shopper pour vous guider..
Aujourd’hui, le centre commercial entre dans une nouvelle ère.
Une architecture différente, une surface plus importante ou encore des nouvelles enseignes haut de gamme, tout est fait pour que le consommateur se retrouve dans « une bulle de bien être ».

En mars dernier, s’est ouvert un nouveau centre commercial gare Saint Lazare à Paris.
10 000 m2, 80 commerces avec, à chaque étage, une thématique qui correspond à la typologie de clientèle. Des services (pharmacie, laboratoire d’analyses, banque et restauration) donnant sur les quais pour les voyageurs en attente de leur train. Face à l’accès du métro et à celui donnant sur la rue, des enseignes de grande consommation (Carrefour City, Monop’, Esprit…) destinées autant aux habitants du quartier ainsi qu’aux 450 000 voyageurs quotidiens de la gare. Objectif : capter le consommateur, qui a de moins en moins de temps pour faire les magasins et qui se rend sur Internet à toute heure….

Chronique publiée le 20 février 2015
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